be.connected. – die neue Messe für die Customer Management Community
Pressemeldung vom 23.09.2010
Die dynamische Community des Customer Managements bekommt eine neue Veranstaltung.
Vom 23. bis 24. September 2010 findet im Forum der Messe Frankfurt die be.connected. Fachmesse statt, auf der 50 erwartete Aussteller auf rund 2.300qm Produkte und Dienstleistungen zur Optimierung des Kundendialogs präsentieren.
Ziel von be.connected. ist es, den Kunden und die Interaktion mit ihm in den Mittelpunkt allen unternehmerischen Handelns zu stellen. In Zeiten selbstbewusster Kunden, die bestens informiert und vernetzt sind, ist es immer wichtiger, sich über exzellentes Kundenbeziehungsmanagement zu differenzieren und Vertrauen zu schaffen. Erhöhtes Kundenverständnis, effiziente Kundenkommunikation sowie strategisches Kundenmanagement sind zentrale Elemente der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen.
Dem Customer Contact Manager als Schnittstelle zum Kunden kommt dabei eine besondere Bedeutung zu.
be.connected. leistet einen entscheidenden Beitrag zu diesem neuen Kundenverständnis.
Und nicht nur das; be.connected ist als branchenübergreifender Treff für die Community des Customer Managements konzipiert, der Innovationen im Bereich Networking, Wissenstransfer und Austausch erlebbar macht.
Im World Café, zentraler Vortragsort auf der Messe, werfen die Besucher in Themen-Communities einen Blick in die Zukunft des Kundenmanagements, und das aus Sicht hochkarätiger Praxis-Experten.
Erwartet werden ca. 1.000 Geschäftsführer, Leiter und Mitarbeiter von Unternehmen, die den professionellen Kundendialog im Fokus ihrer Aufmerksamkeit haben.
Außerdem Executives aus den Bereichen Kundendienst, Service, Customer Service, Customer Support, Customer Care, Call Center, Telefonmarketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, CRM, Kundenmanagement, Kundendienst, Beschwerdemanagement, Marketing, Vertrieb, Unternehmensentwicklung sowie Training und Personalverantwortliche.
Das Messeticket beinhaltet freien Zugang zu allen hochkarätig besetzten Vorträgen. Separat buchbare, messebegleitende Workshops runden das Programm ab.
wanna. be.connected.
Mehr unter: www.beconnected-messe.de, www.beconnected.cc
Veranstalter:
be.connected. GmbH
Ansprechpartnerin: Christiane Nägler, Elke Ludin-Zobel
Hauptstr. 1-3, 65344 Eltville
Tel.: 06123 / 709 831
Email: info@beconnected.me
Internet: www.beconnected.me, www.beconnected-events.de
